Корпоративная социальная ответственность (КСО) определяется как добровольная деятельность, предпринимаемая компанией для ведения экономической, социальной и экологически устойчивой деятельности. Социальная ответственность становится неотъемлемой частью процесса создания богатства, который при правильном управлении должен повысить конкурентоспособность бизнеса и максимизировать ценность создания богатства для общества. Когда времена становятся трудными, появляется стимул практиковать КСО больше и лучше — если это благотворительная деятельность, второстепенная по отношению к основному бизнесу, она всегда будет первым делом, когда дело доходит до дела.