Журнал туристических исследований и гостиничного бизнеса

Маркетинг и менеджмент гостиничного бизнеса

Сформулировать долгосрочную основу развития туризма (10-20 лет) с упором на политику и стратегию, планирование , институциональное укрепление, законодательство и регулирование .

Целью маркетинга является выяснение того, что нужно и чего хотят гости, и предоставление этого по разумной цене и с прибылью.

Маркетинг начинается с корпоративной философии , которую следует практиковать каждый день: каждый сотрудник гостиничного бизнеса является специалистом по маркетингу и продажам, представляющим свою компанию.