Журнал туристических исследований и гостиничного бизнеса

Индустрия гостеприимства

Индустрия гостеприимства гораздо шире, чем большинство других отраслей. Большинство бизнес-ниш состоят всего из нескольких различных предприятий , но эта отрасль применима практически к любой компании, ориентированной на удовлетворение потребностей клиентов .

Гостеприимство – это бизнес, помогающий людям чувствовать себя желанными гостями, расслабленными и получать удовольствие.

Ценность бренда для потребителя , рост развивающихся рынков, важность технологий , ориентированных на потребителя , — все это включает в себя индустрию гостеприимства.