Журнал туристических исследований и гостиничного бизнеса

Электронный туризм

Он использует преимущества интранетов для реорганизации внутренних процессов, экстрасетей для разработки транзакций с доверенными партнерами и Интернета для взаимодействия со всеми заинтересованными сторонами .

Электронный туризм все больше определяет конкурентоспособность организации и, следовательно, имеет решающее значение для конкурентоспособности отрасли в долгосрочной перспективе.

Электронный бизнес требует подхода, ориентированного на клиента, и перехода от массового производства к массовой настройке и от продаж к построению взаимоотношений.