Журнал компьютерной инженерии и информационных технологий

Оценка эффективности электронной цепочки поставок на основе интегрированной энтропии Шеннона и подхода Multimoora (пример: Национальная иранская южная нефтяная компания)

Али Моради Мозари

В настоящем исследовании оценивалась эффективность электронной цепочки поставок Национальной иранской южной нефтяной компании на основе интегрированного подхода энтропии Шеннона и Multimoora в 2021 году. Это смешанное исследование было применено с точки зрения его цели и исследовательского с точки зрения его характера. Статистическая совокупность этого исследования включала всех экспертов по информационным технологиям Национальной иранской южной нефтяной компании, и 20 были отобраны методом выборки «снежного кома». Интервью с экспертами продолжались до достижения насыщения. Инструментом исследования была составленная исследователем анкета, разработанная в соответствии с интервью и соответствующей теоретической литературой. Для анализа данных использовались метод DEMATEL и программное обеспечение N-Vivo, что привело к выявлению шести компонентов. Согласно результатам, креативность и инновации с весом 0,364, инновации и обучение с весом 0,353 и быстрое предоставление услуг с весом 0,340 были ранжированы как первый, второй и третий компоненты. Однако четвертое, пятое и шестое места заняли информационное и инфраструктурное развитие с весом 0,326, продвижение информационно-коммуникационных технологий с весом 0,271 и принятие электронной системы управления цепочками поставок с весом 0,263 соответственно.