Журнал сестринского дела и ухода за пациентами

Мнение медсестер о поведении медсестер в больницах региона Харари, Восточная Эфиопия

Амелеворк Фикре Негево и Сисай Ями Гудета

Предыстория: Поведение медсестры по уходу является важным предоставлением медицинских услуг, которое позволяет строить доверие, создавать тесные отношения с пациентом и способствует удовлетворенности клиентов. Поведение медсестры по уходу классифицируется как уважение к другим, обеспечение гуманистического присутствия, позитивная связанность, профессиональные знания и навыки. Все исследования, проведенные по восприятию медсестрами поведения медсестры по уходу, проводились в развитых странах, и это исследование подчеркивает проблему в развивающихся странах с целью оценки восприятия медсестрами поведения медсестры по уходу в больницах региона Харари, Восточная Эфиопия.

Материалы и методы: Дизайн исследования представлял собой поперечное исследование на базе больницы. Данные были собраны у 465 медсестер с 1 по 30 января 2018 года. Шестибалльная шкала Лайкерта для оценки поведения медсестер по уходу (CBI-24) была заполнена участниками самостоятельно. Данные вводились и анализировались с помощью программного обеспечения SPSS версии 22.

Результаты: Результаты исследования показали, что среднее значение ± SD общего балла CBI-24 восприятия медсестрами поведения медсестры по уходу составило 4,21 ± 1,08. Результат также показал, что среднее значение ± SD восприятия медсестрами поведения медсестры по уходу в обеспечении человеческого присутствия составило 4,20 ± 1,13; балл подшкалы знаний и навыков составил 4,44 ± 1,16 (среднее значение ± SD); балл подшкалы уважительности составил 4,14 ± 1,21 (среднее значение ± SD), а балл подшкалы позитивной связанности составил 4,06 ± 1,17.

Выводы: Общий балл по шкале поведения медсестры по уходу CBI-24, а также показатели уверенности в присутствии человека, знаний и навыков, уважительности и позитивной связанности оказались низкими.