Журнал сестринского дела и ухода за пациентами

Исследование по подготовке к приему иностранных пациентов в японские больницы

Хирота М., Ито М. и Хаттори К.

Цель: По данным иммиграционного бюро Японии, число иностранных резидентов в 2011 году составило более 2,07 миллиона человек, а число иностранных граждан, въехавших в Японию, включая повторный въезд в 2012 году, составило приблизительно 9,17 миллиона человек. Вероятность того, что иностранец посетит медицинское учреждение, независимо от заболевания или причины визита, считается высокой. Целью данного исследования является определение фактического приема иностранных пациентов в больницах по всей Японии.
Методы: Структурированная анкета была распространена среди лиц, отвечающих за сестринское отделение в 1000 больницах с 20 или более койками в период с июля по октябрь 2011 года, случайным образом выбранных и сгруппированных по размеру больничных коек в Японии, за исключением префектур Мияги, Иватэ и Ибараки.
Результаты: Для анализа были пригодны ответы 223 человек: 96 из небольших больниц; 84 из средних; и 43 из крупных из всех 44 префектур, которые получили письма. Коэффициенты опыта иностранных амбулаторных и стационарных пациентов составили соответственно более 83,9 и 57,4%. Из респондентов 75,8% испытали замешательство; самой большой проблемой были языковые различия. 29,1% больниц провели некоторые специальные приготовления для приема иностранных пациентов. Крупные больницы приняли больше иностранных пациентов, чем другие.
Вывод: поскольку медсестрам может потребоваться лично иметь дело с иностранными пациентами, а возможности или уровень комфорта в этом отношении могут различаться у медсестер и пациентов, необходимо рассмотреть способы
систематического улучшения интегрированной культурной помощи.